Kundenbetreuer Servicedienstleistung (m/w/d)

Unser Auftraggeber aus dem Bereich "Versicherungswesen" sucht einen Kundenbetreuer Servicedienstleistung (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, die anschließende Übernahme durch das Einsatzunternehmen ist geplant. Das Unternehmen ist gut mit dem MVV (S2, U2 - Riem/Messestadt) erreichbar.

Aufgaben / Tätigkeitsschwerpunkte:

Beratung und Hilfestellung für Kunden am Telefon zu allen Produkten (Fahrzeug, Haus sowie Sonderprodukten)
Organisation von Hilfemaßnahmen und Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Servicepartnern
Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC
Umsetzung kostenbewusster Entscheidungen im Sinne des Auftraggebers

Anforderungen / Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Dienstleistungssektor bzw. Erfahrung in der Assistance
Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Flexibilität im 24-Stunden-Schichtbetrieb
Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägter Teamgeist

Wir bieten ihnen:

unbefristeten Arbeitsvertrag übertarifliche Leistungen (BAP-Tarifvertrag) regelmäßige Weiterbildungen sowohl fachlich wie persönlich. Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen (VWL) i.H.v. monatl. 40,00 EUR. Freiwillige Prämienzahlung zum Jahresende bei Betriebszugehörigkeit von >1 Jahr "Bei uns wird Boarisch g´sprocha"

Was jetzt?

Die Positionsbeschreibung spricht Sie an? Nutzen Sie die Möglichkeit auf eine berufliche Veränderung und schicken Sie uns ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Ihr persönlicher Kontakt: Richard Blaimer, 08131 61790-10