Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert. Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP).
Wir suchen für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft, in München, in Vollzeit eine*n
Kundenbetreuer (w/m/d) Lieferantenwechsel
Ihre Vorteile:
- Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Es besteht die Möglichkeit der kurzfristigen Übernahme beim Kunden
- Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
- Teilweise besteht die Möglichkeit Hybrid zu arbeiten
- Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeit
- Zu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung
Dies werden Ihre Aufgaben sein:
- Sie kümmern sich um den termin- und qualitätsgesteuerten Lieferantenwechselprozesse für Strom und Gas und beantworten die schriftlichen Kundenanfragen
- Darüber hinaus bearbeiten Sie die Aussteuerungen in den Prozessen EoG, Lieferbeginn, Lieferung und Kündigung
- Außerdem klären Sie mit den beteiligten Verteilnetzbetreibern, Lieferanten und Messstellenbetreibern diverse Situationen um kundenorientierte Lösungen zu finden
Ihre Qualifikation:
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännisch oder energiewirtschaftliche Ausbildung sowie Kenntnisse über Strukturen und Abläufe in der Energiewirtschaft mit
- Kenntnisse mit den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung Elektrizität und Lieferantenwechsel Gas, mit dem Schwerpunkt Wechselprozesse, sind vorteilhaft
- Außerdem verfügen Sie über einen sicheren Umgang mit SAP-IS-U und verfügen über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Kundenorientiertes Handeln, Teamfähigkeit sowie eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden ihr Profil ab