Bucher Municipal

Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd

Bochum

Vollzeit

ab sofort

Über uns:

Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen zur effizienten Reinigung und Schneeräumung von öffentlichen und privaten Verkehrsflächen.

Bedeutend und vielseitig – Ihre Aufgaben bieten Potenzial

  • Disziplinarische und fachliche Verantwortung für den Bereich Service Außendienst Süd
  • Umsatzverantwortung gemäß vereinbarter Zielvereinbarung und Verantwortungsbereich
  • Koordination und Disposition der Service Außendienst Einsätze sowie Werkstatttermine in Absprache mit der Werkstattkoordination
  • Vollumfängliche Bearbeitung von Gewährleistungs- bzw. Garantiefällen, von der Annahme, über Terminverfolgung, technische Klärung bis hin zur Gutschrift
  • Selbstständige Ersatzteildisposition, Verwaltung und Verkauf von Servicedienstleistungen
  • Unterstützung und Klärung schwieriger Fälle

Leidenschaftlich und proaktiv – Ihr Profil ist vielversprechend

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (KFZ MechanikerIn/ MechatronikerIn/ MeisterIn/ TechnikerIn) oder gleichwertiges Qualifikationsniveau
  • Klare und effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Dienstleistern
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • umfassende EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsprämie
  • 30 Tage Urlaub (zusätzlich 24.12. + 31.12. frei)
  • Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
  • zusätzliche Gesundheitsleistungen über den Arbeitgeber
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Mitarbeiterevents