Kundenbetreuer (m/w/d)

Schröder Assistance und Consulting GmbH - Ein Unternehmen mit Tradition

Die Schröder Assistance und Consulting GmbH bietet seit fast dreißig Jahren kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. Die Schröder Assistance und Consulting GmbH steht für Flexibilität, Schnelligkeit und Qualität – Wir bieten betriebswirtschaftlich sinnvolle Lösungen auf der Basis von langfristigen und vertrauensvollen Geschäftsbeziehungen.

Wir bieten neben Berufserfahrenen auch Einsteigern und branchenfremden Quereinsteigern eine berufliche Heimat.

Da wir weiter auf Wachstumskurs sind, suchen wir zum Ausbau unseres Teams in Werl

Kundenbetreuer (m/w/d)

Unser Angebot an Dich:

• ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
• eine umfassende individuelle Einarbeitung
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr (nach Vereinbarung)
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
• Betriebsfeiern
• betriebliche Altersvorsorge

Das bringst Du mit:

• erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Alles was Du für Deine zukünftige Tätigkeit benötigst, bringen wir Dir bei.
• hohe Service- und Kundenorientierung
• sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC
• Führerschein Klasse B bzw. A1/A2

Deine Aufgaben bei uns:

• telefonische und schriftliche Sachbearbeitung rund um die KFZ-Versicherung (kein Verkauf)
• Annahme und Bearbeitung von KFZ-Schäden (Erstbearbeitung)
• Unfallgegner kontaktieren
• Beauftragung von Sachverständigen
• ggf. Koordination von Mietfahrzeugen
• Kundenkorrespondenz (schriftlich und telefonisch)

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