Autohaus Stolarsky – Der unabhängige Spezialist für VW, Audi, Skoda, Seat und auch andere Marken seit 1959. Auf das eigene Automobil sollte in jeder Situation Verlass sein können. Regelmäßige Wartungen sind dabei unerlässlich und wir sind dabei der richtige Partner für Engagement und Kompetenz. Des Weiteren haben wir unser Spektrum durch den Bosch Car Service als kompetente Mehrmarkenwerkstatt erweitert. Alle Inspektionen, Instandsetzungen und Karosseriearbeiten werden von uns sorgfältig und fachgerecht nach Herstellervorgaben ausgeführt. Das garantiert die beständige Werterhaltung und Sicherheit jeden Fahrzeugs.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Kunden- und Serviceberater (m/w/d)
in Berlin-Wilmersdorf.
Das sind Ihre Tätigkeiten:
Direktannahme/ Fahrzeug-Rückgabe mit dem Kunden
Komplette Auftragsabwicklung, inkl. der ET Beschaffung
Qualifizierte, serviceorientierte Kundenbetreuung
Ersatzteile Bestellung, ET-Zuordnung zu Kundenaufträgen
Teamorganisation des Werkstattpersonals
Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
Nutzung des DMS der Firma Betzemeier, WerWiSo
Erstellen von Kostenvoranschlägen, Terminvereinbarung
Koordination der Reparaturaufträge
Erläuterung von Werkstattrechnungen vor Kunden
Umsetzung Vorgaben Bosch Car Service und gesetzliche Vorgaben
Anforderungen an die Sie als Serviceberater (m/w/d):
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker/KFZ-Meister/KFZ-Techniker Meister/Betriebswirt (m/w/d) des Handwerks oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d)
Berufserfahrung in dem Bereich (Automobil-) Serviceberatung wünschenswert
Sicherer, souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
Kompetent, kontaktfreudig, pünktlich und zuverlässig
Leistungs- und Teamorientiert
PKW -Führerschein
Verschwiegenheit und Loyalität
Selbstständige, strukturierte und motivierte Arbeitsweise
Soziale Kompetenz
Genaues und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Unser Angebot für Sie:
Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
Familienbetrieb
Kunden-, sowie Mitarbeiterkontakt
Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Urlaubstage im Jahr
Vollzeit, ggf. 4 Tage Woche, oder von Mo - Fr
Betriebliche Altersversorgung nach Absprache möglich
Angenehmes Arbeitsklima mit motivierten Kollegen
Interne und externe Fort- und Weiterbildungen
Wenn Sie bereit sind in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!