Du willst nicht einfach nur „Rezeption managen“, sondern den ersten Eindruck eines Hauses aktiv gestalten?
Du denkst in Guest Experience statt Check-in-Prozessen und führst Teams mit Energie statt Dienstplan-Logik?
Du bist das Gesicht des Hauses und gleichzeitig der Motor dahinter.
Als Front Office Manager verantwortest du das gesamte Erlebnis im Frontbereich – von der ersten Begrüßung bis zum letzten Eindruck.
Kurz gesagt: Du machst aus Gästen Fans.
Verantwortung für die gesamte Guest Experience im Front Office
Führung, Coaching und Weiterentwicklung deines Teams
Sicherstellung effizienter und reibungsloser Abläufe
Zentrale Schnittstelle zwischen Gästen, Team und Management
Steuerung von Qualität, Performance und operativen Kennzahlen
Professioneller Umgang mit Herausforderungen und Gästefeedback
Planbare Arbeitszeiten im Zeitfenster von 8 bis 20 Uhr
Wochenendarbeit nur in Ausnahmefällen
Klare Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Umfeld
Ein Team, das auf Zusammenarbeit und Eigenverantwortung setzt
Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Prozesse
Eine echte Work-Life-Balance
Erfahrung im Front Office, in der Hotellerie oder im serviceorientierten Umfeld
Führungserfahrung oder klares Leadership-Mindset
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
Anspruch, Dinge aktiv zu verbessern statt nur zu verwalten
Die meisten Front Office Positionen sind rein operativ.
Diese Rolle ist unternehmerisch geprägt.
Du übernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen und gestaltest aktiv mit.
Annabell Kuch
Recruiting Manager
peepz GmbH – Gestalte mit uns den ersten Eindruck!
Bei der peepz GmbH sind wir die Visitenkarte unserer Kunden – sei es am Empfang, am Telefon, bei Messen oder in der Verwaltung. Unser Team steht für Professionalität, Zuverlässigkeit und einen erstklassigen Service, der Eindruck hinterlässt.
Als Teil unseres vielfältigen Teams übernimmst du spannende Aufgaben in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen. Dabei sind Vertrauen, Wertschätzung und die individuelle Förderung deiner Stärken für uns die Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Du möchtest Verantwortung übernehmen und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der peepz-Familie!