Lüftung ist unsere Leidenschaft. Eine Passion, die uns bei Helios Ventilatoren seit vielen Jahrzehnten bewegt, vorantreibt und fasziniert. Mit rund 400 Mitarbeiter:innen am Standort Villingen-Schwenningen setzen wir immer wieder Meilensteine in der Lüftungsbranche – und das weltweit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit. Es erwartet Sie ein angenehmes und offenes Betriebsklima mit viel Freiraum für eigene Ideen und individuelle Karrierewege.
Die Aufgaben
Sie übernehmen die Durchführung von Reparaturen, Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen üblicherweise im Umkreis von 200 km um Ihren Wohnort. Übernachtungen sind in der Regel nicht erforderlich.
Sie erstellen Arbeitsberichte und Protokolle zu den Einsätzen
Die technische Bearbeitung der Kundendiensteinsätze liegt in Ihrer Verantwortung
Sie übernehmen die technische Unterstützung, Beratung und Schulung der Servicetechniker
Außerdem unterstützen Sie den Innendienst/Support telefonisch und per E-Mail aus dem Homeoffice
Die Ersatzteilbearbeitung einschließlich der Verwaltung eines kleinen Lagerbestands gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, Elektronik oder Mechatronik, gerne auch als Meister oder Techniker
Auch für Berufseinsteigende nach Ausbildung in einem der o.g. Berufsfelder
Bevorzugt haben Sie Erfahrungen im Kundendienst und im Umgang mit Kunden
Erfahrungen in der Lüftungs-/Klimatechnik sind von Vorteil
Sie bringen gute kommunikative Fähigkeiten mit
Des Weiteren verfügen Sie über eine hohe Sozialkompetenz
Ein Führerschein der Klasse B ist mindestens erforderlich
Benefits
Aufwind für Ihren Start: Wir bieten Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet mit einem individuell auf Ihre Tätigkeiten abgestimmten Einarbeitungsplan
Ein extra Luftpolster: Wir bezuschussen gerne Ihre betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksamen Leistungen.
Entspannt durchatmen: Unsere Mitarbeiter:innen verfügen über bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, ein Zeitkonto für zusätzlich freie Brückentage und weitere Möglichkeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
Helios geht nie die Luft aus: Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen mit langer Tradition. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir aktiv die Zukunft gestalten. Dafür bieten wir Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive.
Frischer Wind mit dem Jobrad: Als Helios Mitarbeiter:in können Sie sich ein Fahrrad oder E-Bike über uns als Arbeitgeber leasen. Dadurch können Sie nicht nur Ihrer Gesundheit etwas Gutes tun, sondern auch der Umwelt und Ihrem Geldbeutel.
Stadionluft schnuppern: Als Namensgeber der HeliosArena bieten wir unseren Mitarbeiter:innen für Heimspiele der WildWings Eishockey-Mannschaft reservierte Sitzplätze an. Und als Hauptsponsor der Black Forest Panthers stellen wir ebenfalls Sitzplätze bei den heimischen Basketballspielen bereit.
Luft nach oben: Fachbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten helfen Ihnen, Ihre Kompetenzen beständig auszubauen und zu erweitern.