Deine Aufgaben

Teilzeit | 15–20 Stunden/Woche | Hybrid (Raum München) / Remote möglich

Worum es in dieser Rolle wirklich geht

Du sorgst dafür, dass aus einer Bestellung eine reibungslose Lieferung und Montage wird.

Dabei koordinierst du:

• unseren Logistikpartner
• Montageteams
• Kunden

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen allen Beteiligten und sorgst dafür, dass unsere Projekte strukturiert vorbereitet, professionell begleitet und erfolgreich abgeschlossen werden.

Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du zusätzlich Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und Prozesse.

Besonderheit der Rolle (wichtig)

Diese Rolle ist nicht vollständig planbar.

Ein Teil deiner Arbeit ist strukturiert (Projektvorbereitung, Terminabstimmungen, Dokumentation).

Ein anderer Teil entsteht spontan (Lieferungen, Montagen, Rückfragen oder Reklamationen).

Deshalb ist eine zuverlässige Erreichbarkeit innerhalb definierter Arbeitszeiten ein wichtiger Bestandteil der Rolle.

Im Gegenzug bieten wir dir eine sehr flexible Arbeitsweise:

• überwiegend Remote möglich
• idealerweise ergänzt durch gelegentliche Abstimmungen im Raum München (Hybrid)
• flexible Einteilung deiner Arbeitszeit außerhalb wichtiger Termine

Deine Aufgaben

• Eigenständige Koordination unserer Liefer- und Montageprojekte
• Abstimmung mit unserem Logistikpartner, Kunden und Montageteams
• Vorbereitung neuer Projekte (Termine, Zugangssituationen, Aufzüge, Ansprechpartner etc.)
• Operative Begleitung von Lieferungen und Montagen
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen und Schadensfällen
• Dokumentation und erfolgreicher Projektabschluss
• Optimierung bestehender Abläufe, Checklisten und Prozesse
• Unterstützung beim Ausbau unseres Operations-Bereichs

So arbeiten wir zusammen

• Klare Prozesse statt Chaos
• Direkte Kommunikation
• Eigenverantwortung statt Mikromanagement
• Schnelle Entscheidungen statt langer Abstimmungsschleifen
• Kontinuierliche Verbesserung unserer Abläufe

Dein Profil

Das bringst du mit

• sehr gute Organisationsfähigkeit und Überblick
• strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• ruhige und professionelle Kommunikation
• Freude daran, Probleme zu lösen
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• sicherer Umgang mit digitalen Tools
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil

Wichtig ist uns nicht, dass du bereits alles kennst – sondern dass du strukturiert denkst, Verantwortung übernimmst und zuverlässig handelst.

Das suchen wir nicht

• jemanden, der Aufgaben nur abarbeitet, ohne mitzudenken
• jemanden, der bei Problemen auf Anweisungen wartet
• jemanden, der in stressigen Situationen den Überblick verliert
• jemanden, der Zusagen macht und diese nicht zuverlässig einhält
• jemanden, der Konflikten oder Entscheidungen aus dem Weg geht

Für wen die Rolle gut passt

Diese Rolle passt besonders gut, wenn du:

• bereits Erfahrung in Projektkoordination, Operations, Logistik, Kundenservice oder ähnlichen Bereichen gesammelt hast
• strukturiert arbeitest und Verantwortung übernehmen möchtest
• auch in stressigen Situationen ruhig bleibst
• gerne mehrere Themen parallel koordinierst
• Lust hast, gemeinsam mit einem wachsenden Unternehmen Prozesse weiterzuentwickeln

Warum die Rolle entscheidend ist

Du bist die Schnittstelle zwischen:

• Kunde
• Logistikpartner
• Montageteam

Deine Arbeit entscheidet maßgeblich darüber, ob unsere Projekte reibungslos verlaufen und unsere Kunden begeistert sind.

Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass Herausforderungen früh erkannt, professionell gelöst und unsere Prozesse kontinuierlich besser werden.

Warum wir?

• Flexible Teilzeit mit überwiegend Remote-Arbeit, auch komplett Remote möglich
• Hybrides Arbeiten im Raum München möglich
• 20–26 € pro Stunde – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
• Die Möglichkeit, den Operations-Bereich eines wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Perspektive auf weitere Verantwortung mit dem Wachstum von SoSilent

Über uns

Über SoSilent

SoSilent entwickelt und vertreibt hochwertige & individualisierbare Phone- und Meetingboxen für Unternehmen im besten Preis-/Leistungsverhältnis.

Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig – und insbesondere Lieferung und Montage erfordern eine saubere Koordination. Genau hier entsteht der größte Unterschied für unsere Kunden.

Bewerbung & Auswahlprozess

Wir legen großen Wert auf einen klaren, fairen und strukturierten Auswahlprozess.
Unser Ziel ist es, nicht nach Bauchgefühl zu entscheiden, sondern nach Denkweise, Verantwortungsbewusstsein und Passung zur Rolle.

Deine Bewerbung

Bitte reiche ein:
    •    Lebenslauf (Pflicht)
    •    beantworte drei kurze Fragen direkt im Bewerbungsformular
    •    ein Anschreiben ist optional und kann ergänzend eingereicht werden

Unser Auswahlprozess

Unser Recruiting-Prozess ist bewusst schlank und aussagekräftig aufgebaut:
    •    Strukturierte Sichtung der Bewerbung
    •    Kurzer persönlicher Austausch zum gegenseitigen Kennenlernen
    •    Praxisnahe Case Study (rollenabhängig)
    •    Klares Entscheidungsgespräch

Jeder Schritt hat eine klare Funktion im Prozess.
Nicht alles wird überall bewertet.

Unsere Haltung im Recruiting

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe,
sondern Menschen, die strukturiert denken, Verantwortung übernehmen und auch in komplexeren Situationen den Überblick behalten.

Deshalb entscheiden wir strukturiert –
nicht nach Sympathie, sondern nach Qualität und Passung.

Wenn du Fragen zum Prozess hast, melde dich jederzeit gerne bei uns.