Als Head of Operations übernimmst du die Gesamtverantwortung für die operativen Kernprozesse in unserem Produktvertrieb für Behörden‑ und professionelle Kommunikationslösungen. Der Fokus liegt dabei auf dem strukturierten Ablauf von dem Vertrieb von Produkten, Zubehör, Dienstleistungen und Serviceleistungen im Behördenkommunikationsumfeld. Du führst mehrere operative Teams, schaffst klare Strukturen, verbesserst Prozesse und sorgst dafür, dass unser Tagesgeschäft – von der Warenbewegung bis zur Kundenbelieferung – zuverlässig, effizient und kundenorientiert läuft.
Du führst mehrere operative Teams disziplinarisch:
Logistik
Order Management
Service (RMA & Kabelfertigung)
Du priorisierst Aufträge und weist interne Ressourcen eigenständig effizient zu
Du analysierst bestehende Abläufe, definierst klare Prozesse und setzt diese konsequent um
Du entwickelst unsere operativen Systeme und Tools aktiv weiter (z. B. SAP, easyJob, monday.com)
Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Technik, Einkauf und Management
Du steuerst Eskalationen im Tagesgeschäft und findest pragmatische Lösungen
Du verantwortest das Reporting zu Durchlaufzeiten, Engpässen und Prozessqualität
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium in:
Betriebswirtschaft
Wirtschaftsingenieurwesen
Logistik / Supply Chain Management
oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterqualifikation (z. B. Betriebswirt, Techniker, Meister)
Wichtiger als dein Abschluss ist deine Erfahrung im Operations-Umfeld und in der Führung.
Darüber hinaus verfügst du über folgende Kompetenzen:
Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Operations‑ oder Head‑of‑Position
Erfahrung in einem produkt‑ und prozessorientierten Umfeld (z. B. Handel, Distribution, Supply Chain)
Du führst klar, kommunizierst auf Augenhöhe und setzt dich durch
Du übernimmst Verantwortung, arbeitest strukturiert und zielorientiert
Du hast Erfahrung mit ERP- und Prozess-Tools (z. B. SAP, easyJob, monday.com)
Branchenkenntnisse im BOS‑ oder Funkkommunikationsumfeld sind ein Plus – aber kein Muss
Wir bieten dir:
Eine Schlüsselrolle in einem wachsenden Geschäft für sicherheitskritische Kommunikation
Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau skalierbarer Operations-Strukturen
Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit Management und Fachbereichen
Ein internationales Umfeld innerhalb der Broadcast Solutions Gruppe
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich
Spannende Projekte auch im internationalen Kontext
Moderne Technologien und ein innovatives Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Sprach- und Softwareschulungen
Corporate Benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte
Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Jobrad
Über uns
Broadcast Solutions ist einer der größten Systemintegratoren Europas für Broadcast- und Medieninfrastrukturen. 2003 in Deutschland gegründet, steht Broadcast Solutions für Innovation und Ingenieurleistungen „Made in Germany“. Mit Tochtergesellschaften in Europa und dem Nahen Osten realisieren wir weltweit Projekte und bieten unsere Dienstleistungen in allen Bereichen rund um Broadcast sowie Contenterstellung und -distribution an. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden und als herstellerunabhängiger Systemintegrator bietet Broadcast Solutions seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen. Wir realisieren hochkomplexe Systeme im Medienbereich, die sich durch Innovation und Technik-Leadership auszeichnen. Mit unseren Produkten und Systemen erstellen, produzieren und vertreiben unsere Kunden Content, der weltweit konsumiert wird. Das umfasst sowohl die weltweit größten Sportveranstaltungen und Events als auch Medieninfrastrukturen in Sport, Broadcast, Industrie oder Medizin, die national und europaweit Maßstäbe setzen.