Jobbeschreibung

Du bist kommunikativ, arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielen Vorgängen den Überblick? Du möchtest unsere Berater unterstützen, Kunden professionell betreuen und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Vertriebsassistenz Gewerbeversicherung (m/w/d) in Vollzeit.

Wir sind ein modernes, digital aufgestelltes Versicherungsmaklerunternehmen und betreuen überwiegend kleine und mittelständische Unternehmen in den Bereichen Gewerbeversicherung und betriebliche Altersvorsorge.

Dich erwartet bei uns:

• Modernes Büro, zentral gelegen nahe Münsters schönem Aasee
• Ausführlich Zeit für gute und individuelle Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten & Gleitzeitmodell
• Agile Arbeitsmethoden und eine ausgeprägte Feedbackkultur
• Sicherer Arbeitsplatz & langfristige Karrierechancen
• Attraktive Benefits

Deine Aufgaben im Überblick

Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherern und unseren Beratern sorgst du dafür, dass unsere Vertriebs- und Serviceprozesse reibungslos funktionieren.
Zu deinen Aufgaben gehören:

• Terminvereinbarung und Terminmanagement für unsere Berater
• Telefonische Betreuung von Bestandskunden
• Unterstützung bei Jahresgesprächen und Vertriebsaktionen
• Identifikation weiterer Kundenbedarfe und Ausbau der Vertragsdichte
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Vorbereitung von Kundenterminen
• Erstellung von Marktvergleichen
• Antragsprüfung, Antragsbearbeitung und Weiterleitung an Versicherer
• Kontrolle von Policen und Vertragsunterlagen
• Kommunikation mit Versicherern und Produktpartnern
• Organisation von Bestandsübertragungen und Umdeckungsaktionen
• Begleitung laufender Schadenfälle
• Pflege unserer CRM- und Verwaltungssysteme
• Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Kurzum: Du unterstützt unsere Berater im Tagesgeschäft, betreust unsere Kunden professionell und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Bestandes bei.

Stellenanforderungen

Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und serviceorientiert. Kundenkontakt macht dir Spaß und digitale Arbeitsweisen sind für dich selbstverständlich.

• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
• Interesse an vertrieblichen Themen und Kundenentwicklung

MUST-HAVE-SKILLS

• Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen bzw. Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ einschlägige Berufserfahrung im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Versicherungsumfeld
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Arbeitsabläufen
• Gute Office-Kenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

NICE-TO-HAVE-SKILLS

• Erfahrung in der gewerblichen Sachversicherung
• Erfahrung in einem Versicherungsmaklerbetrieb
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung
• Kenntnisse in der betrieblichen Altersvorsorge
• Fachberater-, Fachwirt- oder Underwriter-Qualifikation

Das erwartet Dich

Wir sind ein solides und stabiles Team und bieten dir viele Vorteile:

Professionelle Arbeitsatmosphäre & kompetente Kollegen
Uns ist ein absolut positives Umfeld sehr wichtig wo du deine Stärken einbringen kannst. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann Menschen begeistern. Wir arbeiten zielgerichtet zusammen und unterstützen uns gegenseitig, um professionelle Ergebnisse zu erzielen. Kollegiale Atmosphäre und moderne Führung. Wir leben offene Feedbackkultur und pflegen einen effizienten und strukturierten Austausch

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Jede Person, die wir einstellen, wird langfristig unterstützt in ihrer beruflichen Entwicklung. Wir sehen die Wachstum nicht nur in Kennzahlen, sondern in der Persönlichkeit unserer Mitarbeiter. 

Sicherer Arbeitsplatz & langfristige Karrierechancen
Jede Person, die wir einstellen, kann und soll über die Zeit mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine langfristige Zusammenarbeit, deshalb verzichten wir bewusst auf befristete Arbeitsverträge. Über die nächsten Jahre werden wir weiter expandieren und benötigen deshalb laufend weitere Experten und/oder Führungskräfte. Das heißt, auch Du wirst bei entsprechenden Leistungen sehr schnell einen Schritt weiter kommen. Der Arbeitsplatz ist Münster (kein Remote). 

faires Gehalt & leistungsgerechte Bezahlung
Wir zahlen bei entsprechender Leistung überdurchschnittliche Gehälter. Die Gehaltsbreite liegt für diese Position je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 3.500 und 5.250 EUR.

Über uns

Wir, die Papke Consulting Gruppe, sind eine deutschlandweit tätige digitale Unternehmensberatung mit Sitz in Münster. Spezialisiert sind wir unter anderem auf Bürgschaftsversicherungen, Forderungsmanagement (Warenkreditversicherungen, Factoring etc.), Kapital- und Finanzberatung im Bereich B2B, Geschäftsführervorsorge und gewerbliche Sachversicherungen. 

Als unabhängige Experten beraten wir Unternehmen stets mit modernsten Mitteln und meistern gemeinsam die Herausforderungen der Kunden mit zukunftssicheren und innovativen Lösungen. Unser Tagesgeschäft weicht von dem eines “typischen” Versicherungsmaklers ab. Wir gewinnen unsere Kunden u.a. über unsere Vergleichsportale, wie zum Beispiel www.buergschaft24.de, und bieten ihnen beispielsweise zum Thema Liquidität verschiedene Lösungswege an.