Teamverantwortlicher Kundendienst Sicherheitstechnik (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München

Ein spannender Job. Für spannende Menschen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Teamverantwortlichen im Kundendienst der Sicherheitstechnik.

Du übernimmst die Verantwortung für ein Team von rund 15 Servicetechnikern und sorgst gemeinsam mit ihnen für eine zuverlässige Betreuung unserer Wartungskunden. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und unserem Unternehmen.

Mit deinem technischen Know-how in der Sicherheitstechnik führst du dein Team bei anspruchsvollen Aufgaben und unterstützt die Disposition im Serviceeinsatz. Gemeinsam mit Kunden und Technikern entwickelst du schnelle und pragmatische Lösungen. Bei Bedarf bist du auch selbst gelegentlich vor Ort und unterstützt bei technischen Störungen oder komplexeren Situationen.

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, ein Team weiterentwickeln möchtest und gleichzeitig nah an der Technik bleiben willst, bist du bei uns genau richtig.

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Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich

Betreuung und Organisation der Wartungsverträge im Bereich Sicherheitstechnik
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 15 Servicetechnikern
Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Fragen
Unterstützende Mitwirkung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Störungsbehebungen
Analyse und Behebung technischer Störungen in komplexen Sonderfällen vor Ort beim Kunden (bei Bedarf)
Entwicklung lösungsorientierter Ansätze bei Kundenanliegen sowie in herausfordernden Projektsituationen

Das bringst Du mit, damit es funkt

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Techniker oder Meister im Bereich Sicherheits- oder Elektrotechnik
Gute Kenntnisse in Brandmelde-, Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen
Erfahrung im Service oder technischen Kundendienst
Erfahrung in der Koordination oder Führung von Mitarbeitenden
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Darauf darfst Du bei BAUER gespannt sein

Moderner Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest Du mit den neuesten Techniken an unseren Standorten im Büro und auf der Baustelle.
Attraktive Arbeitsbedingungen: Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr.
Abgesichert für die Zukunft: Damit Du abgesichert bist, bieten wir Dir arbeitgeberbezuschusste Versicherungen (z.B. Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge etc.)
EGYM Wellpass: Erhalte über unsere Firmenmitgliedschaft einen Zugang zu unserem Fitness- und Gesundheitsangebot.
BAUER Training: Nutze unsere Schulungs- und Weiterbildungsangebote, um kontinuierlich zu lernen und deine berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.

Bei uns ist Spannung garantiert

Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, Ihre Stärken und Fähigkeiten erfolgreich einzubringen. Wir bieten Ihnen ein gutes Gefühl – mit dem, wer wir sind und was uns ausmacht.

Dazu eine übertarifliche Bezahlung, flexible Arbeitszeitmodelle, ein Servicefahrzeug zur privaten Nutzung (Versteuerung nach der 1%-Regelung) sowie alles, was Sie von einem modernen, familiengeführten Unternehmen erwarten können.

BAUER Elektroanlagen. Wir bringen Gebäude zum Leben.

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Nach Prüfung der Unterlagen werden wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

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