Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung sind Sie die Stimme von Ahorn Camp gegenüber unseren Kunden – vom ersten Auftrag bis zur Schlüsselübergabe. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Abwicklungsprozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen.
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses
Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen
Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen
Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten
Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen
Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten
Was Sie mitbringen:
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Sie bleiben auch bei der zehnten Rückfrage freundlich und lösungsorientiert
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Sie behalten auch in arbeitsintensiven Phasen (z. B. zur Auslieferungssaison) den Überblick und Ihre gute Laune
Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Organisationsgeschick sowie Freude an administrativen Tätigkeiten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
Ein kollegiales und motiviertes Team
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen
Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents
Über uns
Seit über 35 Jahren stehen wir für Qualität, Innovation und die Begeisterung für individuelles Reisen. Als eine der führenden Reisemobilmarken Deutschlands verbinden wir Tradition mit modernen Ideen und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
Sie möchten Teil unseres familiengeführten Unternehmens werden, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.