Die Education GmbH ist ein Bildungsträger im Bereich Aus- und Weiterbildung. Sie nimmt das Trägermanagement für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH wahr. Wir verstehen uns als lernende Organisation und sehen unsere Mitarbeiter*innen als Schlüssel für Qualität und Erfolg. Das Trägermanagement-Team, bestehend aus 35 Mitarbeiter*innen, betreut drei Grundschulen und vier Kitas mit insgesamt ca. 950 Kindern und 200 pädagogischen Kräften – und ist auf Expansionskurs!
Die Education GmbH ist aktiv in den Bereichen Weiterbildungsangebote in Berlin und im Ausland für Erwachsene, Personal, Vertragsgestaltung, Finanzen, Buchhaltung sowie Öffentlichkeitsarbeit für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH.
Zur Verstärkung unseres Trägermanagement-Teams in Berlin-Prenzlauer Berg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine
Teamleitung IT (m/w/d)
Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT Team suchen wir eine technisch versierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Teamleitung IT / Systemadministration. Die Position verbindet operative Systemadministration, IT-Support, Projektarbeit und die fachliche Koordination eines kleinen IT-Teams. Sie übernehmen Verantwortung für eine vielseitige IT-Umgebung mit rund 220 Nutzerinnen und Nutzern sowie ca. 700 aktiven Geräten in Kitas, Schulen und der Verwaltung.
Sie führen Ihr Team fachlich, entwickeln gemeinsam verlässliche IT-Services für unsere Einrichtungen weiter und schaffen tragfähige Strukturen für den operativen Betrieb. Dabei arbeiten Sie auch operativ mit. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem weiteren Ausbau von Jira Service Management als zentralem Service- und Ticketsystem.
Was bieten wir Ihnen:
Eine attraktive Vergütung mit regelmäßiger Gehaltssteigerung
Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
zzgl. zum Urlaubsanspruch gelten Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember) als arbeitsfrei
Die Möglichkeit der Teilnahme an Bildungsreisen (Erasmus+)
Zusätzliche Arbeitgeberleistungen, wie z.B. BusinessBike, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Personalvergünstigung bei Inanspruchnahme eines Schulplatzes an einer dreieins Grundschule
Ihre Kinder erhalten nach Möglichkeit einen Platz in einer unserer dreieins Kitas
Externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine moderne Ausstattung und ein familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team
Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem vielseitigen und gesellschaftlich relevanten Umfeld
Die Möglichkeit, IT-Strukturen, Prozesse und Services nachhaltig weiterzuentwickeln
Ein kleines Team, kurze Abstimmungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen
Ein breites Aufgabenfeld mit operativer Verantwortung und strategischen Entwicklungsthemen
Welche Aufgaben erwarten Sie:
Fachliche Führung und Koordination eines IT-Teams mit derzeit zwei Mitarbeitenden
Steuerung und Weiterentwicklung des operativen IT-Betriebs für Kitas, Schulen und Verwaltung
Administration und Weiterentwicklung der IT-Umgebung mit rund 220 Nutzerinnen und Nutzern sowie ca. 700 aktiven Geräten
Betreuung und Administration zentraler Systeme, insbesondere Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune, SharePoint, Netzwerke, WLAN, Firewall, Telefonie und Jira Service Management
Weiterentwicklung von Jira Service Management einschließlich Administration, Workflow-Design, Automatisierung und Portalstruktur
Sicherstellung eines strukturierten Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagements
Steuerung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im First- und Second-Level-Support
Fachliche Unterstützung des Teams bei komplexeren technischen Fragestellungen
Planung, Priorisierung und Umsetzung von IT-Projekten im Jahresverlauf
Koordination externer IT-Dienstleister und Abstimmung technischer Anforderungen
Budgetplanung, Kostenkontrolle und Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung
Weiterentwicklung von IT-Standards, Dokumentationen, Handouts und internen Prozessen
Beratung der Fachbereiche und Einrichtungen bei Digitalisierungs- und IT-Bedarfen
Was bringen Sie mit:
Erforderlich
Abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise in einer Microsoft-geprägten IT-Umgebung
Sehr gute Kenntnisse in Jira, insbesondere in Jira Service Management
Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune und SharePoint
Gute Kenntnisse im Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagement
Solides Verständnis von Netzwerken, WLAN, Firewall-Grundlagen und IT-Sicherheit
Erfahrung im IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Serviceanfragen
Fähigkeit, ein kleines Team fachlich zu führen, Aufgaben zu priorisieren und verlässliche Prozesse zu etablieren
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen zu vermitteln
Wünschenswert
Erfahrung mit Automatisierungen und der Gestaltung von Workflows in Jira Service Management
Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Administrations- und Automatisierungswerkzeugen
Erfahrung mit IT-Dokumentation, Asset-Management oder CMDB-Strukturen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
Grundkenntnisse in Telefonie, Mobile Device Management, Backup, EndpointSecurity oder Firewall-Administration
Erfahrung im Umfeld von Bildung, sozialen Einrichtungen, Verwaltung oder Trägerstrukturen
Sind Sie neugierig auf uns geworden? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.
Wir setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit und ermutigen daher alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder anderen individuellen Merkmalen.
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantworten wir Ihnen gerne unter karriere@dreieins.org.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen, ausschließlich in elektronischer Form (PDF-Datei). Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an karriere@dreieins.org.