Teamlead Application Services – Campus- & Lernmanagementsysteme (m/w/d)
Unbefristet | Vollzeit | Hybrid (Düsseldorf, NRW, Deutschland) | IS.2 Application Services
Gestalte die Zukunft einer neu gegründeten Hochschul-IT-Organisation in NRW
Du kennst komplexe Fachanwendungen und weißt, worauf es bei einem stabilen Betrieb, einer bedarfsgerechten Weiterentwicklung und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Nutzergruppen ankommt? Gleichzeitig möchtest Du Verantwortung für ein Team übernehmen und Deine Erfahrung künftig hochschulübergreifend einsetzen?
Als Teamleitung Application Services (m/w/d) führst Du ein spezialisiertes Team und gestaltest zentrale Campus-, Lern- und Forschungsmanagementsysteme für die Hochschulen in Nordrhein-Westfalen mit.
HITS.nrw ist ein neu gegründeter, zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen. Gemeinsam entwickeln wir landesweit nutzbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement – damit sich Hochschulen auf Lehre, Kunst und Wissenschaft konzentrieren können.
Was Dich erwartet
- Du führst und entwickelst ein kleines Team aus Application- und DevOps-Engineers und sorgst für klare Ziele, Prioritäten und eine gute Zusammenarbeit.
- Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du den zuverlässigen Betrieb sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support zentraler Campus-, Lern- und Forschungsmanagementsysteme sicher und entwickelst die zugrunde liegenden Betriebsmodelle und Betriebsarchitekturen konzeptionell weiter.
- Du koordinierst Anforderungen, Releases und Weiterentwicklungen und behältst Servicequalität, Verfügbarkeit und vereinbarte Leistungen ebenso im Blick wie eine moderne und zukunftsfähige technische Ausrichtung der Anwendungen.
- Als zentrale Ansprechperson arbeitest Du eng mit den IT-Verantwortlichen und Fachbereichen der Hochschulen sowie mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern zusammen.
- Du führst Betriebs- und Supportprozesse ein (ITIL-/ITSM-Best Practices) und treibst Standardisierung, Automatisierung und einen nachhaltigen Wissenstransfer voran.
- Du planst Ressourcen und Kapazitäten für Betrieb und Projekte und arbeitest eng mit den Bereichen Cloud, Cyber Security und weiteren internen Schnittstellen zusammen.
Was Du mitbringst
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Applikationsbetrieb oder Software Lifecycle Management, davon mindestens 2 Jahre in fachlicher und/oder disziplinarischer Führungsverantwortung
- Fundierte Kenntnisse moderner Anwendungsarchitekturen sowie Erfahrung mit Automatisierungs- und Deployment-Mechanismen und der Containerisierung sowie gute Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL
- Ein grundlegendes Verständnis von DevOps-Methoden und Public-Cloud-Umgebungen und idealerweise Erfahrung mit Campus- oder Lernmanagementsystemen, z. B. HISinOne, Moodle oder ILIAS
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
Als Körperschaft des öffentlichen Rechts bieten wir Dir die Stabilität des öffentlichen Dienstes mit der Gestaltungsfreiheit eines Start-ups. Bei uns zählt Wirkung und verlässliche Rahmenbedingungen, die Dir Freiraum für gute Lösungen geben:
- Arbeite flexibel & gut ausgestattet: Mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Teilzeitoptionen – inkl. Laptop, Smartphone und Zuschuss zu Deinem Internetanschluss.
- Verdiene fair: Transparentes Gehalt, passend zu Deiner Qualifikation, Erfahrung und Rolle.
- Entwickle Dich weiter: Wir fördern Dich mit individuellen Trainings & Zertifizierungen.
- Profitiere monatlich: Freue Dich auf steuerfreie Sachbezüge, die Du ganz nach Deinen Wünschen einsetzen kannst – z. B. für Shopping, Mobilität oder Freizeit.
- Engagiere Dich: Bis zu 10 bezahlte Tage pro Jahr für Dein persönliches Projekt oder Engagement.
- Plane langfristig: Nutze unsere Angebote zur Altersvorsorge und Absicherung.
- Gestalte aktiv: Übernimm Verantwortung in einer Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum.
- Arbeite zukunftsorientiert: Dich erwarten technologisch anspruchsvolle Projekte mit gesellschaftlicher Relevanz und modernster Cloud-Technologie.
So bewirbst Du Dich
Klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann bewirb dich online inklusive aller Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse & Zertifikate).
Für weitere Rückfragen steht dir Heather Baumgarten per E-Mail unter bewerbung@hits.nrw zur Verfügung.