Du suchst eine neue Herausforderung im technischen Kundenservice? Du bist organisiert, kommunikativ und behältst auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick? Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Koordination von Serviceeinsätzen sowie am Kontakt mit Kunden und Technikern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Unterstützung.
Als inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen steht Rittinger Kaffeetechnik seit vielen Jahren für Qualität, Zuverlässigkeit und professionelle Kaffeelösungen. Wir begleiten unsere Kunden mit moderner Technik und persönlichem Service – von der Beratung bis zur Betreuung im laufenden Betrieb.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft von Rittinger Kaffeetechnik aktiv mit.
Aufgaben
Nach gründlicher Einarbeitung bearbeitest du selbstständig Kundenanfragen, Angebote und Aufträge bis hin zur Faktura
Du bist kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden rund um das Thema Kaffeemaschinen und Kaffeetechnik
Du unterstützt bei technischen Rückfragen und arbeitest eng mit unserem Vertrieb und Serviceteam zusammen
Du pflegst und aktualisierst Kundendaten im System
Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
Du behältst auch bei mehreren Anfragen stets den Überblick und arbeitest strukturiert, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen
Qualifikation
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen und konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung sammeln.
Gewissenhaftes, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
Du denkst lösungsorientiert und handelst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und unseres Unternehmens.
Du arbeitest eigenständig, behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick und gehst Aufgaben systematisch an.
Du hast Freude an Teamarbeit und der Umgang mit Kunden und Technikern bereitet dir Spaß.
Idealerweise hast du Interesse an Kaffee, Gastronomie oder Technik – oder Lust, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten.
Benefits
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Persönliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Abwechslungsreiche Aufgaben rund um moderne Kaffeetechnik
Jetzt bewerben!
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Vielfalt ist unsere Stärke und wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Bewerbers. Quereinsteiger sind gerne Willkommen.