Gemeinsam mit den Versicherungsfachbereichen gestalten wir aktiv die Digitalisierung und die Optimierung der digitalen Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. In einer Branche, die sich stetig weiterentwickelt, ist unser Team stets am Puls der Zeit. Neue Trends und Technologien sowie die sich wandelnden Erwartungen unserer Kunden treiben uns an, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Innovationen zu nutzen. Als zentrale Schnittstelle in zahlreichen Projekten und interdisziplinären Teams sind wir ein dynamisches Team, das für innovative Ideen und verantwortungsvolles Arbeiten bekannt ist. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die Veränderungen nicht nur begleitet, sondern aktiv mitgestaltet!
Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) - Angebots- und Antragsprozesse KFZ/Moped
Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran:
Gestaltung: Als Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) treiben Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Angebots- und Antragsprozesse der KFZ- und Mopedversicherung voran, um die Abläufe zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Die Analyse bestehender Abläufe ist hierfür ein entscheidender Faktor.
Konzeption: Sie schreiben präzise Anforderungen und begleiten diese durch den gesamten Entwicklungsprozess, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.
Durchführung: Sie koordinieren und steuern die Prozessentwicklung eigenständig, wobei Sie kreativen Spielraum für innovative Lösungen haben.
Kommunikation: Als Ansprechpartner stehen Sie den Versicherungsbereichen in allen Prozessfragen zur Seite und leisten wertvolle Unterstützung bei der Entscheidungsfindung. Hierbei agieren Sie als Brücke zwischen Fachabteilungen und interner Softwareentwicklung, um passgenaue Lösungen zu entwickeln.
Verantwortung: Durch die Betreuung der Prozesse fokussieren Sie sich auf die Bedürfnisse der Kunden und des Fachbereichs und tragen so zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus:
Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre oder eine versicherungsfachliche Berufsausbildung mit Berufserfahrung.
Erfahrung: Sie bringen ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und komplexe Zusammenhänge sowie die Fähigkeit für analytische und konzeptionelle Arbeit mit.
Versicherungsverständnis: Ein grundlegendes Verständnis für die Abläufe und Zusammenhänge in der Versicherungsbranche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Grundlegende IT-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen mit SQL, JIRA und Confluence sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Methodik: Eigenverantwortliches Arbeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
Kommunikation: Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit eigene Ideen zielgruppengerecht zu vermitteln.
Weiterentwicklung: Mut zur Veränderung und Interesse an der persönlichen Weiterentwicklung sowie einer offenen Feedbackkultur treiben Sie an.
Ihre Benefits – das bieten wir Ihnen:
Spannend & entwicklungsreich: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden
Gemeinschaftlich stark: familiäres Miteinander, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC und dem SC Freiburg
Finanziell attraktiv: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik
Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen
Klingt ganz nach Ihnen?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres BGV-Teams! Bewerben Sie sich direkt über unser Karriereportal und geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns darauf.
Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Melanie Ulm / HR-Business-Partner / 0721 660-1522.