Sie sind technisch versiert und lieben es, Abläufe zu planen und zu optimieren?
Dann werden Sie Teil unseres Teams am Standort Düsseldorf.
Effiziente Planung für herausragenden Service
Fungieren Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden: Als zentrale Anlaufstelle betreuen Sie unsere Servicehotline, nehmen Aufträge entgegen und unterstützen unsere Kunden mit professionellem Telefonsupport
Sichern Sie reibungslose Abläufe: Koordinieren Sie unsere Servicetechniker und sorgen für eine optimale Termin- und Einsatzplanung im Außendienst
Bieten Sie Rückhalt für erfolgreiche Serviceeinsätze: Vom Büro aus unterstützen Sie unsere Techniker fachlich und koordinativ während ihrer Einsätze beim Kunden
Unterstützen Sie unseren Serviceinnendienst: Durch die Pflege von Listen und Datenbanken sowie die Prüfung von Einsatzberichten und Rechnungen sichern Sie effiziente Büroabläufe
Technische Raffinesse trifft Organisationstalent
Ihre Bildung und Expertise: Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung –gerne mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker – und verfügen idealerweise über Berufserfahrung im Service oder der Instandhaltung
Ihr Fachwissen: Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Kenntnisse zu Dreh-, Fräs- und Multitasking-Maschinen
Ihre Kommunikationsfähigkeit: Sie haben ein Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation und eine Leidenschaft für Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig verfügen Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre digitale Kompetenz: Sie können im beruflichen Alltag sicher mit den gängigen Office-Produkten (z.B. Word, Excel, Outlook) umgehen
Ihr Organisationstalent: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Ihre Vorzüge in unserem japanischen Familienunternehmen
Balancieren Sie Arbeit und Leben: Mit flexiblen Arbeitszeiten, unserer Gleitzeitvereinbarung sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Profitieren Sie finanziell: Mit 13 Gehältern pro Jahr im Rahmen eines attraktiven Gehaltspakets
Verbringen Sie den Tag mit Ihrem besten Freund: Mit unserer Dog Policy haben Sie die Möglichkeit, Ihren verträglichen Hund mit ins Büro zu bringen
Tanken Sie Energie: Mit unserem kostenfreien Angebot an Kaltgetränken und Kaffeespezialitäten
Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft: Mit unserer rein arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge können Sie zusätzlich für das Alter vorsorgen
Entdecken Sie neue Wege: Mit unserem Jobrad-Angebot genießen Sie maximale Flexibilität zu vergünstigten Konditionen
Sie sind der/die Richtige für uns?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit der Kennziffer 181 per E-Mail an karriere@mazak.de.
Ihre Rückfragen beantwortet Ihnen Vanessa Hugo gerne telefonisch oder per Mail.