Sicherer Job mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Teilzeit (30 Stunden pro Woche, 5-Tage-Woche)
Ab 2180 € Bruttogehalt (in Teilzeit) plus persönliche Zulage
Tarifliche Sonderzahlungen, darunter Weihnachtsgeld, quartalsweise Leistungsprämien und Erholungsbeihilfe im Sommer
ab 26 Tage Urlaub im Jahr
Betriebliche Altersvorsorge, damit du auch langfristig abgesichert bist
Zuschüsse für das Deutschlandticket, Jobrad und exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und benefits.me
Abwechslungsreiche Aufgaben mit echter Kundenverantwortung
Welche Aufgaben hast Du?
Verkauf und Abrechnung von Fahrkarten im Nah und Fernverkehr inklusive kompetenter Beratung, Reservierungen sowie Rücknahmen und Erstattungen
Aktive Beratung und Verkauf zusätzlicher Produkte wie der BahnCard
Persönliche, schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen mit Servicefokus
Fundsachenverwaltung (Annahme, Erfassung, Zuordnung, Lagerung und Ausgabe)
Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben
Information und Beratung von Reisenden und Touristinnen und Touristen rund um ihren Aufenthalt
Was bringst Du mit?
Idealerweise Ausbildung und Erfahrung mit Fahrkartenverkaufssystemen sowie erste Tarifkenntnisse (Bitte Berufsausbildungszeugnis mitsenden.)
Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Hohe Loyalität, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität inklusive Bereitschaft zur Schichtarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Selbstständige Aktualisierung von Tarifwissen und Arbeitsunterlagen
Über metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Schon seit 2003 rauschen die gelb-blauen Züge des metronom mit Geschwindigkeiten von bis zu 160 km/h durch Niedersachsen, Hamburg und Bremen – und sind aus dem Nahverkehr nicht mehr wegzudenken. Was die metronom-Mitarbeitenden ausmacht? Ihre besondere Leidenschaft für Service. Komm an Bord!