Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Der Service Techniker ist dafür verantwortlich das die Anwender unserer Systeme zufrieden sind,
indem er sofortigen Service durch Installation, Service und Fehlerbehebung telefonisch, beim
Anwender vor Ort oder in einer unserer Niederlassungen anbietet an Trockeneisproduktionssystemen,
Trockeneisstrahlsystemen und entwickelten Systemen in der ganzen Welt aber vor allem in
Deutschland.
Aufgaben
- Wartung, Reparatur und Neuinstallation von Trockeneissystemen
- Inbetriebnahme von Anlagen sowie Einweisungen der Anlagenbediener
- Gewährleistung exzellenter technischer Kundenbetreuung und -beratung
- Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Beantwortung von Anfragen über die 24-Stunden Notfall-Hotline (im regelmäßigen Wechsel)
- Erstellung von Angeboten und Wartungsplänen in Absprache mit dem Service Koordinator
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrisch/hydraulischen/mechanischen Bereich, z.B. als
Elektroniker/Elektriker, Mechatroniker - Berufserfahrung als Servicetechniker
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft (Reisetätigkeit inkl. Übernachtungen ca. 70 - 100 % ggf. auch außerhalb von
Deutschland) - Führerschein Klasse B
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift,
jede weitere europäische Sprache von Vorteil - Kenntnisse im Umgang mit MS Office und mobilen Apps für den Alltag als Servicetechniker