Zu Deinen Aufgaben gehört die persönliche Unterstützung unserer Kunden bei Anwenderfragen zu unseren Softwarelösungen per E-Mail, Telefon oder Remote-Applikation. Eintreffende Anfragen behandelst Du vom Eingang über die Dokumentation und Bearbeitung im Ticket-System bis zu deren Abschluss. Neben Troubleshooting per Hotline bist Du auch für die Software-Installationen und Updates im Kundensystem zuständig.

Das bieten wir:

• Eine unbefristete Festanstellung

• 2 Tage Homeoffice pro Woche

• 30 Tage Urlaub (jährlich auf 50 Tage erweiterbar)

• QM-fachliche Ausbildung

• Mitgliedschaft in privater betrieblicher Krankenzusatzversicherung (BKV)

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen

• Gemeinsame Sommerfeste, Weihnachts- feiern und Betriebsausflüge

• Massagen, JobRad, ein vergünstigtes Sportangebot und vieles mehr :-)

Das bringst Du mit:

Ausbildung mit Produktionserfahrung oder IT-spezifische Ausbildung, Quereinstieg oder einschlägige Berufserfahrung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein Plus, aber kein Muss

Erfahrungen im Qualitätsbereich von produzierenden Unternehmen

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter www.caq.de/de/jobs.

CAQ AG Factory Systems | In der Wester 5 | 55494 Rheinböllen | www.CAQ.de

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