Annahme von Supportanfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail; Unterstützung der Kunden bei der Anwendung der Softwarelösung; enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen; Weiterleitung von weiterführenden Supportanfragen an nachgelagerte Stellen;...
Sie bauen Kundenbeziehungen durch kontinuierlichen Kundenkontakt auf und entwickeln diese weiter. Sie sind unser Auge und Ohr bei den Kunden; Sie tragen die Verantwortung für das Management und die Kontrolle der Service Level Agreements (SLA);...
LINHARDT GmbH - Pausa/Vogtland | ANZEIGE VOM 21.03.2019
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme; Hard-/Software: Beschaffung, Installation, Konfiguration; Administration und Weiterentwicklung der IT-Systeme; Verantwortlichkeit für Backup und Recovery; 1st- und 2nd-Level-Support;...
Unser Angebot richtet sich an Fachinformatiker/innen mit Schwerpunkt Systemintegration (oder vergleichbarer Wissensstand) mit fundierten Kenntnissen als Netzwerk-Administrator/in in einer Cisco-Umgebung;...
Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support Anfragen; Einrichtung und Betreuung spezifischer Softwarelösungen; Integration von Kopier-, Fax- und Drucksystemen in Kundennetzwerken;...
Bär GmbH - Bietigheim-Bissingen | ANZEIGE VOM 19.03.2019
Sie sind zuständig für die Sicherstellung des Betriebs unseres internen Netzwerkes und unserer Anwendungen sowohl in unserer Zentrale, als auch in unseren Filialen. Sie unterstützen den 1st Level Helpdesk und den Support;...
Kinshofer GmbH - Waakirchen (Oberbayern) | ANZEIGE VOM 12.03.2019
Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastruktur; Planung, Steuerung und Durchführung von Änderungen an den betreuten IT-Systemen; Client Management (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte, Drucker); Dokumentation der IT-Umgebung;...
Schreiner GmbH - Ehingen (Donau) | ANZEIGE VOM 09.03.2019
Wartung und Pflege des Kundenverwaltungsprogrammes; Unterstützung der Prozesserstellung und -optimierung in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung so wie auch den Backoffices; IT-Support und -service bei uns und unseren Kooperationspartnern;...
